POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad describe cómo ESTOIPOL (en adelante, “el Sitio Web”) recoge, utiliza y protege la información personal de sus usuarios y alumnos. El cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD) es una prioridad para nosotros.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: [Tu Nombre Completo o Nombre de la Sociedad]
- NIF/CIF: [Tu DNI o CIF]
- Dirección: [Dirección postal completa o, al menos, Localidad y Provincia]
- Correo electrónico: [Email de contacto, ej: info@estoipol.com]
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Tratamos los datos que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestión de alumnos: Formalizar la matrícula, dar acceso a la plataforma de estudio, realizar el seguimiento pedagógico y emitir las facturas correspondientes.
- Atención al usuario: Responder a consultas, dudas o solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios o canales de contacto.
- Comunicaciones: Enviar boletines informativos sobre convocatorias de la Guardia Civil y actualizaciones del temario, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
- Seguridad: Controlar el uso de la plataforma para evitar accesos no autorizados o usos fraudulentos de los materiales de estudio.
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: Necesaria para prestarle los servicios de formación contratados.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de información comercial o consultas previas a la compra.
- Cumplimiento legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones tributarias.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación académica. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales (normalmente 5 años para acciones civiles y 6 años para libros de contabilidad/facturas ante Hacienda) para atender posibles responsabilidades.
5. DESTINATARIOS
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para el funcionamiento del servicio, cuentan con acceso a los datos:
- Empresas de hosting donde se aloja la web.
- Plataformas de gestión de pagos (Stripe/PayPal).
- Herramientas de gestión de correo electrónico (para el envío de materiales o avisos).
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos.
- Supresión: Pedir que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición/Limitación: Solicitar que no se traten sus datos para fines específicos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [Tu Email de Contacto], adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
ESTOIPOL se compromete al uso de medidas de seguridad técnicas (como protocolos HTTPS y certificados SSL) para proteger la integridad y confidencialidad de su información frente a accesos no autorizados.
