Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad describe cómo ESTOIPOL (en adelante, “el Sitio Web”) recoge, utiliza y protege la información personal de sus usuarios y alumnos. El cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD) es una prioridad para nosotros.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: [Tu Nombre Completo o Nombre de la Sociedad]
  • NIF/CIF: [Tu DNI o CIF]
  • Dirección: [Dirección postal completa o, al menos, Localidad y Provincia]
  • Correo electrónico: [Email de contacto, ej: info@estoipol.com]

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Tratamos los datos que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de alumnos: Formalizar la matrícula, dar acceso a la plataforma de estudio, realizar el seguimiento pedagógico y emitir las facturas correspondientes.
  2. Atención al usuario: Responder a consultas, dudas o solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios o canales de contacto.
  3. Comunicaciones: Enviar boletines informativos sobre convocatorias de la Guardia Civil y actualizaciones del temario, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
  4. Seguridad: Controlar el uso de la plataforma para evitar accesos no autorizados o usos fraudulentos de los materiales de estudio.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato: Necesaria para prestarle los servicios de formación contratados.
  • Consentimiento del interesado: Para el envío de información comercial o consultas previas a la compra.
  • Cumplimiento legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones tributarias.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación académica. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales (normalmente 5 años para acciones civiles y 6 años para libros de contabilidad/facturas ante Hacienda) para atender posibles responsabilidades.

5. DESTINATARIOS

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para el funcionamiento del servicio, cuentan con acceso a los datos:

  • Empresas de hosting donde se aloja la web.
  • Plataformas de gestión de pagos (Stripe/PayPal).
  • Herramientas de gestión de correo electrónico (para el envío de materiales o avisos).

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
  • Rectificación: Corregir datos incorrectos.
  • Supresión: Pedir que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición/Limitación: Solicitar que no se traten sus datos para fines específicos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [Tu Email de Contacto], adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

ESTOIPOL se compromete al uso de medidas de seguridad técnicas (como protocolos HTTPS y certificados SSL) para proteger la integridad y confidencialidad de su información frente a accesos no autorizados.


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